Garantias

A garantia dos produtos vendidos no site ou loja física da Trilhas de Minas correm da seguinte forma:

A)     De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, até 7 dias para troca do produto ou reembolso. A partir do oitavo dia a garantia corre pelo prazo legal de 90 dias a partir da emissão da nota fiscal.

B)     As garantias são por conta do fabricante / fornecedor do produto, podendo se estender por um prazo superior ao prazo legal, de acordo com as normas do fabricante / fornecedor.

C)      A partir do oitavo dia o produto que apresentar defeito deve ser encaminhado a assistência técnica da marca.

D)     A garantia é válida para defeitos de fabricação, não sendo considerado defeitos causados por conservação inadequada, mau uso, entre outros.